KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme Aydın Palace Termal Hotel (“Otel” olarak anılır), Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak, misafirlerin kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir. Bu aydınlatma metni, hangi verilerin toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve misafirlerin sahip olduğu hakları açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler Otel tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:- Kimlik bilgileri (isim, soyisim, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Rezervasyon ve konaklama bilgileri
- Fatura ve ödeme bilgileri
- Kamera kayıtları (tesis genel alan güvenlik kameralarından)
- Otel içi hizmet kullanım bilgileri
- Rezervasyon, check-in ve check-out işlemlerinin yürütülmesi
- Konaklama süresince sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi
- Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
- Kampanya ve özel tekliflerin misafirlere iletilmesi
- Güvenliğin sağlanması ve operasyonel işleyişin sürdürülmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal zorunluluk nedeniyle
- İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız (rezervasyon sistemleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları vb.)
- Hukuki uyuşmazlıklarda yetkili mercilere
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Veriler işlenmişse bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin üçüncü taraflara aktarıldıysa bildirilmesini isteme
- Verilere itiraz etme hakkına sahiptir